Mark Zuckerberg apuesta por amigos virtuales para combatir la soledad El fundador de Facebook plantea que los vínculos emocionales pueden ser sustituidos por inteligencia artificial.
Mark Zuckerberg volvió a compartir su polémica visión de un futuro donde la inteligencia artificial (IA) reemplace no solo a terapeutas o agentes comerciales, sino también a los amigos.
De acuerdo con The Wall Street Journal, durante el evento anual de Stripe, el fundador de Facebook aseguró que los chatbots de IA desempeñarán un papel central en la vida emocional, afectiva y comercial de los usuarios.
Según explicó el CEO de Meta, muchas personas desean tener más amigos de los que actualmente poseen. Citó datos que revelan que el estadounidense promedio mantiene menos de tres amistades cercanas, aunque aspiraría a tener al menos quince.
Debido a lo anterior, Zuckerberg coloca a los "amigos IA", entidades virtuales entrenadas para ofrecer comprensión, atención y compañía sin los conflictos propios de los vínculos humanos.
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¿Una IA amiga y terapeuta?
El empresario sostuvo que los algoritmos, que hoy organizan los contenidos de redes sociales, podrían evolucionar para interpretar emociones, contextos personales y necesidades afectivas.
"La gente va a querer un sistema que los conozca bien, como lo hacen sus algoritmos de feed", expresó.
La propuesta, sin embargo, no se limita al plano emocional. En una charla con el analista Ben Thompson, Zuckerberg planteó que todos tendrían acceso a una "IA terapeuta", en especial aquellos que no pueden pagar consultas profesionales.
Asimismo, las herramientas desarrolladas por Meta buscan intervenir en la atención comercial, al crear agentes virtuales capaces de interactuar con consumidores durante procesos de compra.
En contraste, Eric Schmidt, exdirector ejecutivo de Google, habló sobre las relaciones con modelos de IA. En su participación en el podcast The Prof G Show, advirtió sobre los peligros de las "novias IA", programas impulsados por modelos de lenguaje que replican comportamientos emocionales y patrones de relación con precisión.
Schmidt advirtió que una relación simulada puede derivar en una desconexión de las personas. Al evitar la complejidad de los vínculos reales —con sus conflictos, contradicciones y aprendizajes— los usuarios podrían desarrollar una visión distorsionada del afecto y las dinámicas de pareja.
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