Wendy's eliminó silenciosamente una salsa favorita de los fanáticos, y la gente se está volviendo loca: 'Ese lugar ahora está muerto para mí' La cadena de comida rápida anunció esta semana que agregaría una nueva salsa súper picante Ghost Pepper Ranch en lugares de todo el país, pero aparentemente a expensas de otro condimento querido.
Por Emily Rella
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de BIZ Experiences son personales
Hay pocas cosas que apasionen más a los amantes de la comida rápida que sus salsas favoritas.
Wendy's lo sabe y anunció esta semana que agregaría una nueva salsa súper picante a lugares de todo el país: Ghost Pepper Ranch.
Los pimientos fantasma son notoriamente no aptos para los débiles de corazón cuando se trata de picante, lo que hace que esta nueva adición sea literalmente la selección más picante del menú de Wendy's.
"Estoy orgulloso del trabajo que ha hecho mi equipo culinario para crear un legado de especias que hace que los fanáticos regresen por más con las nuevas innovaciones en el menú que anhelan, incluida la nueva salsa Ghost Pepper Ranch de Wendy", vicepresidente de innovación culinaria de The Wendy's Company, John Li, dijo en un comunicado .
Sin embargo, los fanáticos hambrientos notaron que en las tiendas donde se lanzó la salsa Ghost Pepper Ranch, se eliminó la amada salsa cremosa Siracha.
Es comprensible que la gente estuviera furiosa por la silenciosa eliminación del favorito de los fanáticos.
@Wendys ¡¡¡VUELVA A TRAER LA SALSA DE SIRACHA A MA !!! ¡¡ESTE RANCHO DE PIMIENTOS FANTASMA NO ES PICANTE !!
- Mariah (@ Mgriego12)17 de julio de 2021
@Wendys ¿CÓMO TE ATREVES? Trae de vuelta mi cremosa siracha !!!!! Esta tontería de la pimienta fantasma es un insulto ... uf ... Pensé que todos habían aprendido la lección después de que cancelaran mis amados nuggets de pollo picantes.
- Malina M. (@ MnM0814) 19 de julio de 2021
. @Wendys No puedo creer que hayan descontinuado la cremosa salsa Sriracha para Ghost Pepper Ranch. Como Wendys a menudo y la Sriracha era la mejor salsa del menú. Ghost Pepper era un idiota comparativamente.
- LordBurger (@ LordBurger9999) 19 de julio de 2021
Todos se deshicieron de sriracha para este rancho de pimienta fantasma, ¿para qué? No es nada en comparación. Todos pasaron de lo mejor a lo peor con un movimiento en falso @Wendys
- michael gehrich (@MichaelGehrich) 17 de julio de 2021
Entonces @Wendys descontinuó su salsa cremosa de sriracha y ese lugar ahora está muerto para mí. El rancho de pimienta fantasma no está cerca.
- Dave Mac (@DaveyMaccy) 18 de julio de 2021
Estoy literalmente tan jodidamente triste de que las wendys hayan quitado su cremosa salsa siracha. Es mejor que este rancho de pimienta fantasma sea delicioso o lloraré
- roy (@miikopy) 14 de julio de 2021
Acabo de ir a Wendy's hoy para comprar mi salsa siracha cremosa favorita, pero no la tienen @Wendys , sino que la reemplazaron con su nueva salsa ranch de pimienta fantasma. Exijo que devuelvan la salsa cremosa siracha y me den copiosas cantidades
- amante de la salsa cremosa siracha (@LoverCreamy) 12 de julio de 2021
Esta nueva salsa de pimienta fantasma NO lo es. RIP siracha cremosa. Una de las razones por las que fui a Wendy's. @Wendys
- KidGoku (@ GangsterKakash1) 14 de julio de 2021
Boicoteando a @Wendys porque descontinuaron la siracha y la reemplazaron con un rancho, odio el rancho
- lexxx (@bandsarecoolok) 14 de julio de 2021
@Wendys , ¿por qué descontinuaron la salsa cremosa siracha ... estaba muy decepcionada con mi visita?
- Ty (@TyreeCarotenuti) 15 de julio de 2021
@Wendys , ¿ustedes realmente descontinuaron la salsa cremosa siracha? ... ¿Por qué aún están abiertos? no tiene sentido
- linds (@linswervoo) 12 de julio de 2021
"Ese lugar ahora está muerto para mí", escribió un usuario de Twitter.
"Todos pasaron de lo mejor a lo peor con un movimiento en falso", dijo otro.
La cadena ha estado jugando eliminando y agregando los elementos favoritos de los fanáticos a su menú durante los últimos años, causando un frenesí cuando trajo de vuelta los Spicy Chicken Nuggets en 2019.
Wendy's ha cambiado su enfoque recientemente para duplicar el diseño de sus restaurantes, incluidos los pop-ups, los quioscos, una experiencia digital mejorada e incluso el despliegue de cocinas fantasma a medida que la pandemia comienza a menguar.
"Definitivamente miramos lo que podemos hacer para asegurarnos de que podemos mejorar la velocidad del servicio", dijo Abigail Pringle, presidenta internacional y directora de desarrollo de Wendy's , a BIZ Experiences en una llamada virtual en mayo . "Podemos eliminar la fricción de la experiencia, pero también cambiar todo, desde cuando conduce en el estacionamiento hasta cuando hace su pedido, cuando obtiene su comida y cuando sale por el comedor o por la ventana de recogida. . "
Las acciones de Wendy's cayeron un 2,27% interanual hasta el lunes por la tarde.
