Pasé 20 años observando cómo las marcas crecían o desaparecían: esto es lo que las distingue Muchos emprendedores recurren a las relaciones públicas solo cuando quieren resultados inmediatos, pero la visibilidad estratégica es un juego a largo plazo.

Por Merilee Kern, MBA

Las opiniones expresadas por los colaboradores de BIZ Experiences son personales

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La mayoría de los emprendedores reserva las relaciones públicas (RP) para anuncios importantes como lanzamientos de productos, rondas de financiamiento o manejo de crisis. Pero los fundadores más exitosos no esperan los momentos clave para buscar atención. Invierten desde el inicio en construir una reputación personal y empresarial que hable por sí sola.

En mercados saturados, la credibilidad actúa como un imán natural y reduce los riesgos. Es una señal de integridad, confiabilidad y confianza, cualidades que no solo moldean la percepción pública, sino que también abren la puerta a oportunidades invisibles.

Tras dos décadas trabajando con fundadores, ejecutivos y líderes visionarios de marca, hay una verdad que destaca: quienes priorizan la visibilidad constante y un mensaje sólido a lo largo del tiempo superan a quienes ven las relaciones públicas como una táctica puntual. Las marcas que integran la credibilidad en su ADN, idealmente desde el primer día, están mejor posicionadas para atraer capital, socios estratégicos, clientes leales y atención mediática.

Si realmente te tomas en serio el éxito a largo plazo, es momento de tratar la visibilidad y la credibilidad como estrategias centrales del negocio, no como soluciones de último minuto. Aquí es donde puedes empezar:

1. Aclara y haz tuya tu propuesta de valor

La mayoría de los fundadores conoce bien su producto, pero les cuesta explicar el propósito más profundo que lo impulsa. Estar preparado para aparecer en medios comienza con tener claridad: ¿Qué problema resuelve tu solución de manera única? ¿En qué espacio del mercado cuentas con una autoridad indiscutible?

Tu mensaje debe comunicar tu valor distintivo en una narrativa clara y convincente que pueda ser entendida en segundos por inversionistas, clientes y medios de comunicación. Esta es la base de la credibilidad: la gente no puede creer en lo que no puede entender.

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2. Invierte pronto en liderazgo de pensamiento

El liderazgo de pensamiento no es autopromoción: es una expresión pública de tu experiencia, perspectiva y valores. Los fundadores que comparten ideas con generosidad (antes de buscar atención) se posicionan como voces creíbles.

Comienza escribiendo artículos con consejos prácticos, participando como ponente en eventos relevantes de la industria o colaborando como experto en medios de comunicación. También puedes sumarte a conversaciones en tiempo real a través de plataformas como LinkedIn, Twitter, Reddit AMAs, Instagram Live o comunidades especializadas en Slack y Discord. Estos formatos casuales e interactivos humanizan tu marca y demuestran accesibilidad, transparencia y relevancia.

La credibilidad se construye con consistencia, no con publicaciones esporádicas o anuncios centrados en uno mismo.

3. Aprovecha tu historia de origen

Todo emprendedor tiene una historia. Los mejores saben cómo utilizarla.

Tu visión como empresa nació de algún lugar: tus frustraciones, tus experiencias, tu impulso por resolver un problema específico. Esa historia hace que tu marca sea cercana y memorable. Es el puente emocional entre tu misión y tu mercado.

Tu narrativa personal debe estar presente en la sección "Acerca de" de tu sitio web, en el contenido de tus redes sociales, en entrevistas con medios y como parte de tu estrategia de pitch. Las personas recuerdan historias, no datos específicos. Los hechos informan, pero las historias convencen.

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4. Construye relaciones con los medios antes de necesitarlas

La cobertura mediática que realmente genera impacto rara vez surge de enviar un comunicado de prensa masivo. Proviene de las relaciones.

Ya sea que lo hagas tú mismo o trabajes con un publicista, comienza por identificar a periodistas, editores y conductores de pódcast que cubren tu industria. Sigue su trabajo. Haz comentarios inteligentes en sus artículos. Comparte ideas o enfoques de historias que empaten con su línea editorial.

Posiciónate como un experto confiable antes de hacerles una propuesta. Así, cuando llegue un momento clave como el lanzamiento de tu producto, una ronda de inversión, un momento viral, ellos sabrán quién eres.

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5. Crea una huella digital que refuerce tu autoridad

En el mundo actual, tu primera impresión vive en Google. Si alguien busca tu nombre o el de tu empresa, ¿lo que encuentra refleja tu experiencia y credibilidad?

Haz una auditoría de tu presencia digital. Asegúrate de que tus biografías sean coherentes en todas las plataformas. Trata LinkedIn como el centro de tu liderazgo de pensamiento. Verifica que tu sitio web proyecte profesionalismo y autoridad, no solo funcionalidad básica.

En resumen, facilita que la gente crea en ti, porque puede encontrar evidencia de que otros ya lo hacen.

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Una credibilidad visible se convierte en apalancamiento estratégico

Las personas responden a quienes les generan confianza. Aceptan reuniones, responden correos y comparten oportunidades con líderes que se han ganado su atención mediante una credibilidad visible y constante.

Los emprendedores que tratan la construcción de confianza como una estrategia continua (y no como una reacción ante una crisis) son quienes logran negocios resilientes y llenos de oportunidades. Cuando llegue la presión, porque sin duda llegará, será tu credibilidad la que hable por ti.

Merilee Kern, MBA

BIZ Experiences Leadership Network® Contributor

CEO of Kern Communications

Merilee Kern, MBA, is CEO of Kern Communications and an expert in public relations, branding, marketing communications and leadership strategy. A seasoned analyst, consultant, and advisor, she partners with BIZ Experiencess, executives, thought leaders and organizations of all sizes.
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